1.Xizmat nima

SALOM Match — foydalanuvchilarga bir-birining anketalarini ko'rish, o'zaro yoqtirish va ilova ichida yozishish imkonini beruvchi axborot platformasi. Ma'muriyat faqat texnik vosita taqdim etadi: u foydalanuvchilarni shaxsan tanishtirmaydi, uchrashuv tashkil qilmaydi, nikoh yoki munosabatlar bo'yicha vositachilik qilmaydi va hech qanday natijani (moslik, javob, tanishuv, munosabat) kafolatlamaydi.

2.Kim foydalana oladi

• faqat 18 yoshga to'lgan shaxslar;
• bitta shaxs — bitta akkaunt;
• avval Xizmatdan chetlatilgan (bloklangan) shaxslar qayta ro'yxatdan o'ta olmaydi.

Ro'yxatdan o'tish orqali siz 18 yoshga to'lganingizni tasdiqlaysiz. Ma'muriyat foydalanuvchilarning yoshini hujjat bo'yicha tekshirmaydi; yosh haqida noto'g'ri ma'lumot berganlik uchun javobgarlik to'liq foydalanuvchi zimmasida. Voyaga yetmagan shaxs akkaunti aniqlansa, u darhol bloklanadi.

3.Akkaunt va ma'lumotlarning to'g'riligi

Anketada o'zingiz haqingizda haqiqiy ma'lumot (ism, yosh, jins, rasm) ko'rsatishingiz shart. Boshqa shaxsning rasmi yoki nomidan foydalanish taqiqlanadi. Telegram akkauntingiz xavfsizligi uchun o'zingiz javob berasiz: akkauntingizdan amalga oshirilgan barcha harakatlar siz tomoningizdan qilingan deb hisoblanadi.

4.Taqiqlangan harakatlar

• yalang'och, intim yoki shahvoniy mazmundagi rasm va matnlar;
• fohishalik, eskort, pullik intim xizmatlarni taklif qilish yoki izlash;
• pul, sovg'a, qarz, investitsiya so'rash va har qanday firibgarlik;
• reklama, spam, boshqa loyiha va kanallarga jalb qilish, havolalar tarqatish;
• haqorat, tahdid, ta'qib, bezovta qilish, kamsitish, nafrat qo'zg'atish;
• zo'ravonlik, ekstremizm, terrorizm, giyohvand moddalar yoki qurol targ'iboti;
• voyaga yetmaganlar bilan bog'liq har qanday kontent yoki ular bilan tanishishga urinish;
• soxta anketa yaratish yoki boshqa shaxs nomidan harakat qilish;
• boshqa foydalanuvchilarning rasmlari, yozishmalari yoki ma'lumotlarini ularning roziligisiz tarqatish;
• Xizmatni buzishga, avtomatik vositalar (bot, skript) bilan ma'lumot yig'ishga yoki himoya choralarini chetlab o'tishga urinish;
• O'zbekiston Respublikasi qonunchiligini buzuvchi boshqa har qanday harakat.

5.Foydalanuvchi kontenti

Anketangiz, rasmlaringiz va xabarlaringiz uchun faqat siz javob berasiz. Kontent joylash orqali siz unga bo'lgan huquqlaringiz borligini kafolatlaysiz va Ma'muriyatga uni Xizmat doirasida saqlash, qayta ishlash va boshqa foydalanuvchilarga ko'rsatish uchun bepul, noeksklyuziv ruxsat berasiz. Ma'muriyat foydalanuvchilar kontentini oldindan tekshirishga majbur emas, biroq uni istalgan vaqtda ogohlantirmasdan o'chirish huquqiga ega.

6.Moderatsiya va cheklovlar

Ma'muriyat o'z ixtiyoriga ko'ra, sabab ko'rsatmasdan va oldindan ogohlantirmasdan: kontentni o'chirish, anketani yashirish, funksiyalarni cheklash, akkauntni vaqtincha yoki butunlay bloklash, shuningdek Telegram ID'ni qayta ro'yxatdan o'tishdan chetlatish huquqiga ega. Qoidabuzarlik uchun bloklangan foydalanuvchiga to'langan mablag'lar qaytarilmaydi. Bloklangan foydalanuvchi Xizmat ichidagi apellyatsiya shakli orqali murojaat qilishi mumkin; apellyatsiya bo'yicha Ma'muriyat qarori yakuniy hisoblanadi.

7.Muloqot, uchrashuvlar va xavfsizlik

Tavsiyalarimiz: birinchi uchrashuvni gavjum jamoat joyida o'tkazing; yaqinlaringizga qayerga borayotganingizni ayting; hech kimga pul o'tkazmang, karta ma'lumotlari, SMS-kodlar va parollarni bermang; shubhali xatti-harakat haqida darhol «Shikoyat» tugmasi orqali xabar bering. Foydalanuvchilar o'rtasidagi har qanday nizo, zarar yoki huquqbuzarlik uchun javobgarlik aybdor shaxs zimmasida bo'ladi; zarur hollarda huquqni muhofaza qilish organlariga murojaat qiling.

8.Pullik xizmatlar

• Premium obuna, Boost, Kontaktni ochish va boshqa pullik funksiyalarning narxi va shartlari to'lovdan oldin ilovada ko'rsatiladi.
• To'lov Telegram Stars orqali yoki bank kartasiga o'tkazma orqali amalga oshiriladi. Karta orqali to'lashda aynan ko'rsatilgan summani o'tkazishingiz kerak. Noto'g'ri summa, noto'g'ri rekvizit yoki chekni kech yuborish sababli yuzaga kelgan kechikish va yo'qotishlar uchun Ma'muriyat javob bermaydi, biroq ularni hal qilishga yordam beradi.
• Pullik xizmat to'lov tasdiqlangan zahoti faollashadi va shu paytdan boshlab raqamli xizmat to'liq ko'rsatilgan hisoblanadi.
• Qonunchilikda boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo'lsa, faollashtirilgan xizmat uchun to'lov qaytarilmaydi. Istisno: to'lov qabul qilingan, lekin xizmat Ma'muriyat aybi bilan faollashmagan bo'lsa — bunday holda xizmat faollashtiriladi yoki mablag' qaytariladi.
• Premium moslik, javob yoki tanishuvni kafolatlamaydi — u faqat qo'shimcha funksiyalardan foydalanish imkonini beradi.
• Akkaunt foydalanuvchi tomonidan o'chirilganda yoki qoidabuzarlik uchun bloklanganda foydalanilmagan muddat uchun pul qaytarilmaydi.
• Ma'muriyat narxlar va funksiyalar tarkibini o'zgartirishi mumkin; bu allaqachon to'langan faol muddatga ta'sir qilmaydi.
• Telegram Stars orqali to'lovlar Telegram qoidalariga ham bo'ysunadi.

9.Xizmat «boricha» taqdim etiladi

Xizmat «qanday bo'lsa, shunday» (as is) holatda taqdim etiladi. Ma'muriyat Xizmatning uzluksiz va xatosiz ishlashini yoki muayyan natija berishini kafolatlamaydi. Xizmat texnik ishlar, nosozliklar, Telegram yoki hosting provayderlaridagi uzilishlar sababli vaqtincha ishlamasligi mumkin. Ma'muriyat Xizmatni yoki uning alohida funksiyalarini istalgan vaqtda o'zgartirish, to'xtatib turish yoki tugatish huquqiga ega.

10.Javobgarlikni cheklash

Qonunchilik ruxsat bergan maksimal darajada:

• Ma'muriyat foydalanuvchilarning xatti-harakatlari, ular joylagan kontent, shuningdek ular o'rtasidagi muloqot va uchrashuvlar oqibatlari uchun javob bermaydi;
• Ma'muriyat bilvosita zarar, boy berilgan foyda, ma'naviy zarar va ma'lumotlar yo'qolishi uchun javob bermaydi;
• Ma'muriyat uchinchi shaxslar (Telegram, banklar, to'lov tizimlari, internet va hosting provayderlari) harakatlari yoki nosozliklari uchun javob bermaydi;
• Ma'muriyat yengib bo'lmaydigan kuch (fors-major) holatlari uchun javob bermaydi;
• har qanday holatda Ma'muriyatning foydalanuvchi oldidagi umumiy javobgarligi foydalanuvchi da'vo asosi yuzaga kelishidan oldingi 1 (bir) oy ichida Xizmatga haqiqatda to'lagan summadan oshmaydi.

11.Foydalanuvchi javobgarligi

Ushbu Shartlarni yoki qonunchilikni buzishingiz natijasida Ma'muriyatga yoki uchinchi shaxslarga yetkazilgan zarar (shu jumladan, da'volar, jarimalar va sud xarajatlari) uchun to'liq javob berasiz va uni qoplaysiz.

12.Intellektual mulk

«SALOM Match» nomi, logotipi, dizayni, dasturiy kodi va Xizmatning boshqa materiallari Ma'muriyatga tegishli. Ularni ruxsatsiz nusxalash, o'zgartirish yoki tijorat maqsadida foydalanish taqiqlanadi.

13.Foydalanishni tugatish

Istalgan vaqtda «Profil → Akkauntni o'chirish» orqali Xizmatdan foydalanishni to'xtatishingiz mumkin. Ma'muriyat 6-bandda ko'rsatilgan asoslarda sizning foydalanishingizni tugatishi mumkin. 5, 7, 8, 10, 11 va 15-bandlar foydalanish tugaganidan keyin ham amal qiladi.

14.Shartlarga o'zgartirishlar

Ma'muriyat Shartlarni bir tomonlama o'zgartirishi mumkin. Yangi tahrir shu sahifada e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Muhim o'zgarishlar haqida ilovada xabar beriladi va qayta rozilik so'ralishi mumkin. Xizmatdan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirga rozilik hisoblanadi.

15.Nizolarni hal qilish

Ushbu Shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi. Nizolar avval muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi: e'tirozingizni Xizmat ichidagi «Administratorga murojaat» bo'limi orqali yuboring — u 15 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi. Kelishuvga erishilmasa, nizo O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda sudda ko'rib chiqiladi.

16.Aloqa

Barcha savol va murojaatlar uchun: Xizmat ichidagi «Profil → Administratorga murojaat» bo'limi yoki @salommatchbot.

1.Rozilik

Ro'yxatdan o'tishda rozilik belgisini qo'yib, siz ushbu Siyosatda ko'rsatilgan maqsad va tartibda shaxsga doir ma'lumotlaringizga ishlov berilishiga (yig'ish, tizimlashtirish, saqlash, o'zgartirish, foydalanish, uzatish, o'chirish) erkin, aniq va ongli ravishda rozilik berasiz. Rozilikni istalgan vaqtda akkauntingizni o'chirish orqali qaytarib olishingiz mumkin.

2.Qanday ma'lumotlar yig'iladi

• Telegram identifikatoringiz (ID), username (agar mavjud bo'lsa) va Telegram tili;
• anketadagi ism, yosh, jins, shahar, qiziqishlar, «O'zingiz haqingizda» matni va profil rasmlari (asosiy va ikkitagacha qo'shimcha);
• joylashuv — faqat o'zingiz yuborgan taqdirda, boshqa foydalanuvchilargacha taxminiy masofani hisoblash uchun;
• layk, o'tkazib yuborish, super layk va moslik (match) tarixi;
• ilova ichidagi yozishmalar — moslik topilgan foydalanuvchilar o'rtasidagi xabarlar matni;
• to'lovlar tarixi — sana, summa, tur, shuningdek qo'lda tasdiqlash uchun yuborgan chek rasmingiz;
• shikoyatlar, administratorga murojaatlar va apellyatsiyalar;
• texnik ma'lumotlar — oxirgi faollik vaqti, ilova ishlayotgan platforma turi, xatolik jurnallari.

Anketa ma'lumotlarini siz ixtiyoriy ravishda taqdim etasiz va ular boshqa foydalanuvchilarga ko'rinishini tushunasiz. Biz din, sog'liq, siyosiy qarashlar kabi maxsus toifadagi ma'lumotlarni so'ramaymiz; agar ularni o'zingiz anketangizga yozsangiz, ularni boshqa foydalanuvchilarga oshkor qilishga rozilik bergan bo'lasiz.

3.Ma'lumotlar nima uchun ishlatiladi

Faqat quyidagi maqsadlarda: anketalarni ko'rsatish va foydalanuvchilarni moslashtirish; ilova ichidagi muloqotni ta'minlash; to'lovlarni qayta ishlash; xavfsizlik, firibgarlik va qoidabuzarliklarning oldini olish (shikoyatlarni ko'rib chiqish, avtomatik kontent tekshiruvi); Xizmat haqidagi bildirishnomalarni yuborish; Xizmatni tahlil qilish va yaxshilash; qonunchilik talablarini bajarish.

4.Rasmlarning avtomatik tekshiruvi

Yuklangan rasmlar platforma qoidalariga mosligini (intim va nomaqbul kontent taqiqlanadi) aniqlash uchun avtomatik dastur — bizning serverimizda ishlaydigan sun'iy intellekt modeli — tomonidan tekshiriladi. Qoidabuzarlik aniqlanmasa, hech bir xodim rasmingizni maqsadli ko'rib chiqmaydi. Qoidabuzarlik aniqlansa, rasm rad etiladi yoki o'chiriladi va akkaunt cheklanishi mumkin.

5.Ma'lumotlar kimga ko'rsatiladi yoki uzatiladi

• Boshqa foydalanuvchilar — anketangiz (ism, yosh, shahar, taxminiy masofa, jins, rasmlar, qiziqishlar, «O'zingiz haqingizda»), onlayn holatingiz (agar yashirmagan bo'lsangiz). Moslik yuz berganda yoki pullik «Kontaktni ochish» funksiyasi ishlatilganda Telegram username'ingiz ko'rsatilishi mumkin.
• Suhbatdoshingiz — chatdagi xabarlaringiz faqat siz va suhbatdoshingizga ko'rinadi.
• Ma'muriyat — faqat qo'llab-quvvatlash va moderatsiya maqsadida anketangiz va faollik ko'rsatkichlaringizni ko'radi. Yozishmalar faqat shikoyatni tekshirishda yoki qonuniy talab bo'lganda ko'rib chiqilishi mumkin. Firibgarlikka qarshi kurash maqsadida o'chirilgan, tahrirlangan yoki tozalangan xabarlarning asl matni (shu jumladan o'chirilgan suhbatlar) 90 kun davomida yopiq moderatsiya arxivida saqlanadi va faqat shikoyat tekshiruvida ko'riladi, so'ng avtomatik o'chiriladi.
• Texnik provayderlar — Telegram (platforma, rasmlar va bot xabarlari saqlanadi) va hosting provayderlari — faqat Xizmatni ishlatish uchun zarur hajmda.
• Davlat organlari — faqat O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan asos va tartibda.

Ma'lumotlaringiz reklama kompaniyalariga sotilmaydi va uzatilmaydi.

6.Saqlash joyi va transchegaraviy uzatish

Xizmat ma'lumotlar bazasi O'zbekiston Respublikasi hududidagi (Toshkent shahri) serverda saqlanadi. Profil rasmlari va bot bilan yozishmalar Telegram platformasi infratuzilmasida ham saqlanadi. Telegram va ayrim texnik provayderlarning serverlari O'zbekiston Respublikasidan tashqarida joylashgan bo'lishi mumkin — siz ma'lumotlaringizning shunday transchegaraviy uzatilishi va saqlanishiga rozilik bildirasiz. Shu tariqa O'zbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsga doir ma'lumotlari qonunchilik talablariga muvofiq O'zbekiston hududida saqlanadi.

7.To'lov ma'lumotlari

Karta orqali to'lovlar bank bildirishnomasi asosida avtomatik yoki yuborgan chekingiz asosida qo'lda tasdiqlanadi. Biz to'liq karta raqami, CVV yoki SMS-kod kabi bank ma'lumotlarini so'ramaymiz va saqlamaymiz — faqat summa, sana va to'lov turi yoziladi. Telegram Stars to'lovlari Telegram tomonidan qayta ishlanadi.

8.Saqlash muddati va o'chirish

• Ma'lumotlar akkauntingiz mavjud bo'lgan davrda saqlanadi.
• «Anketani yashirish» anketangizni boshqalarga ko'rinmas qiladi, ma'lumotlar esa saqlanib qoladi.
• «Profil → Akkauntni o'chirish» orqali anketa, rasmlar, layklar, mosliklar, yozishmalar va to'lov tarixi darhol va qaytarib bo'lmaydigan tarzda o'chiriladi.
• Istisnolar: bloklangan foydalanuvchining Telegram ID raqami qayta ro'yxatdan o'tishning oldini olish uchun saqlanadi; shikoyat va murojaatlar yozuvlari xavfsizlik maqsadida saqlanishi mumkin; zaxira nusxalardan ma'lumotlar 3 oy ichida avtomatik tozalanadi; texnik jurnallar 30 kungacha saqlanadi; qonunchilik talab qilgan hollarda — qonunda belgilangan muddatgacha.

9.Himoya choralari

Ma'lumotlar shifrlangan (HTTPS) kanal orqali uzatiladi; har bir so'rov Telegram imzosi bilan tasdiqlanadi; ma'muriy kirish cheklangan; so'rovlar soni cheklanadi; muntazam zaxira nusxalar olinadi. Shunga qaramay, internet orqali ma'lumot uzatishning mutlaq xavfsizligini hech kim kafolatlay olmaydi. Ma'lumotlarga ruxsatsiz kirish aniqlansa, Ma'muriyat qonunchilikda nazarda tutilgan choralarni ko'radi va zarur hollarda foydalanuvchilarni xabardor qiladi.

10.Sizning huquqlaringiz

Siz istalgan vaqtda: o'zingiz haqingizdagi ma'lumotlarni «Tahrirlash» bo'limida ko'rish va o'zgartirish; anketangizni yashirish; onlayn holatingizni yashirish; akkauntingiz va ma'lumotlaringizni butunlay o'chirish; ma'lumotlaringizga ishlov berilishi haqida administratorga murojaat qilish; huquqlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, vakolatli davlat organiga shikoyat qilish huquqiga egasiz.

11.Voyaga yetmaganlar

Xizmat 18 yoshga to'lmagan shaxslar uchun mo'ljallanmagan va ularning ma'lumotlarini ongli ravishda yig'maydi. Voyaga yetmagan shaxs akkaunti aniqlansa, u bloklanadi va ma'lumotlari o'chiriladi.

12.Qurilmangizda saqlanadigan ma'lumotlar

Ilova qulaylik uchun (tanlangan til, sozlamalar, tezkor yuklanish) qurilmangiz xotirasida kichik hajmdagi ma'lumotlarni saqlaydi. Reklama yoki kuzatuv cookie-fayllari ishlatilmaydi.

13.Siyosatga o'zgartirishlar

Siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanadi; yangi tahrir shu sahifada e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Muhim o'zgarishlar haqida ilovada xabar beriladi. Xizmatdan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirga rozilik hisoblanadi.

14.Aloqa

Ma'lumotlaringiz bo'yicha savol va so'rovlar uchun: Xizmat ichidagi «Profil → Administratorga murojaat» bo'limi yoki @salommatchbot.

1.Что такое Сервис

SALOM Match — информационная платформа, позволяющая пользователям просматривать анкеты друг друга, ставить взаимные лайки и переписываться внутри приложения. Администрация предоставляет только техническое средство: она не знакомит пользователей лично, не организует встречи, не оказывает брачно-посреднических услуг и не гарантирует никакого результата (совпадения, ответа, знакомства, отношений).

2.Кто может пользоваться

• только лица, достигшие 18 лет;
• одно лицо — один аккаунт;
• лица, ранее исключённые (заблокированные) из Сервиса, не могут зарегистрироваться повторно.

Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет. Администрация не проверяет возраст по документам; ответственность за указание недостоверного возраста полностью лежит на пользователе. Аккаунт несовершеннолетнего при выявлении немедленно блокируется.

3.Аккаунт и достоверность данных

Вы обязаны указывать в анкете достоверные сведения о себе (имя, возраст, пол, фото). Использование чужих фото или имени запрещено. Вы сами отвечаете за безопасность своего Telegram-аккаунта: все действия, совершённые с вашего аккаунта, считаются совершёнными вами.

4.Запрещённые действия

• обнажённые, интимные или сексуальные фото и тексты;
• предложение или поиск проституции, эскорта, платных интимных услуг;
• просьбы о деньгах, подарках, займах, инвестициях и любое мошенничество;
• реклама, спам, привлечение в другие проекты и каналы, распространение ссылок;
• оскорбления, угрозы, преследование, домогательства, дискриминация, разжигание ненависти;
• пропаганда насилия, экстремизма, терроризма, наркотиков или оружия;
• любой контент, связанный с несовершеннолетними, или попытки знакомства с ними;
• создание фейковых анкет или действия от имени другого лица;
• распространение фото, переписки или данных других пользователей без их согласия;
• попытки нарушить работу Сервиса, собирать данные автоматизированными средствами (боты, скрипты) или обходить меры защиты;
• любые иные действия, нарушающие законодательство Республики Узбекистан.

5.Пользовательский контент

За свою анкету, фото и сообщения отвечаете только вы. Размещая контент, вы гарантируете наличие прав на него и предоставляете Администрации безвозмездное неисключительное право хранить, обрабатывать его и показывать другим пользователям в рамках Сервиса. Администрация не обязана предварительно проверять контент, но вправе удалить его в любой момент без предупреждения.

6.Модерация и ограничения

Администрация вправе по своему усмотрению, без объяснения причин и без предварительного уведомления: удалять контент, скрывать анкету, ограничивать функции, временно или навсегда блокировать аккаунт, а также запрещать повторную регистрацию с данного Telegram ID. Средства, оплаченные пользователем, заблокированным за нарушение, не возвращаются. Заблокированный пользователь может подать апелляцию через форму внутри Сервиса; решение Администрации по апелляции является окончательным.

7.Общение, встречи и безопасность

Наши рекомендации: проводите первую встречу в людном общественном месте; сообщайте близким, куда идёте; никому не переводите деньги и не сообщайте данные карты, SMS-коды и пароли; о подозрительном поведении сразу сообщайте через кнопку «Жалоба». Ответственность за любые споры, вред или правонарушения между пользователями несёт виновное лицо; при необходимости обращайтесь в правоохранительные органы.

8.Платные услуги

• Цена и условия Premium-подписки, Boost, открытия контакта и других платных функций показываются в приложении до оплаты.
• Оплата производится через Telegram Stars или переводом на банковскую карту. При оплате картой необходимо перевести точно указанную сумму. Администрация не несёт ответственности за задержки и потери из-за неверной суммы, неверных реквизитов или несвоевременно отправленного чека, но помогает их урегулировать.
• Платная услуга активируется сразу после подтверждения оплаты и с этого момента считается оказанной в полном объёме как цифровая услуга.
• Если иное не предусмотрено законодательством, оплата за активированную услугу не возвращается. Исключение: оплата получена, но услуга не активирована по вине Администрации — в этом случае услуга активируется или средства возвращаются.
• Premium не гарантирует совпадений, ответов или знакомств — он лишь даёт доступ к дополнительным функциям.
• При удалении аккаунта пользователем или его блокировке за нарушение неиспользованный срок не возмещается.
• Администрация может менять цены и состав функций; это не влияет на уже оплаченный активный период.
• Платежи через Telegram Stars также регулируются правилами Telegram.

9.Сервис предоставляется «как есть»

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса или достижение какого-либо результата. Сервис может временно не работать из-за технических работ, сбоев, перебоев у Telegram или хостинг-провайдеров. Администрация вправе в любой момент изменить, приостановить или прекратить работу Сервиса или отдельных функций.

10.Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законодательством:

• Администрация не отвечает за действия пользователей, размещённый ими контент, а также за последствия их общения и встреч;
• Администрация не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред и потерю данных;
• Администрация не отвечает за действия или сбои третьих лиц (Telegram, банки, платёжные системы, интернет- и хостинг-провайдеры);
• Администрация не отвечает за обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор);
• в любом случае совокупная ответственность Администрации перед пользователем не превышает суммы, фактически уплаченной пользователем за Сервис в течение 1 (одного) месяца до возникновения основания требования.

11.Ответственность пользователя

Вы несёте полную ответственность и возмещаете вред (включая претензии, штрафы и судебные расходы), причинённый Администрации или третьим лицам в результате нарушения вами настоящих Условий или законодательства.

12.Интеллектуальная собственность

Название «SALOM Match», логотип, дизайн, программный код и иные материалы Сервиса принадлежат Администрации. Их копирование, изменение или коммерческое использование без разрешения запрещено.

13.Прекращение использования

Вы можете в любой момент прекратить использование Сервиса через «Профиль → Удалить аккаунт». Администрация может прекратить ваш доступ по основаниям, указанным в пункте 6. Пункты 5, 7, 8, 10, 11 и 15 продолжают действовать и после прекращения использования.

14.Изменение Условий

Администрация вправе в одностороннем порядке изменять Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. О существенных изменениях сообщается в приложении, и может быть запрошено повторное согласие. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

15.Разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан. Споры сначала решаются путём переговоров: направьте претензию через раздел «Обратиться к администратору» внутри Сервиса — она рассматривается в течение 15 рабочих дней. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

16.Контакты

По всем вопросам: раздел «Профиль → Обратиться к администратору» внутри Сервиса или @salommatchbot.

1.Согласие

Отмечая согласие при регистрации, вы свободно, конкретно и сознательно даёте согласие на обработку (сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу, удаление) ваших персональных данных в целях и порядке, указанных в настоящей Политике. Вы можете отозвать согласие в любой момент, удалив аккаунт.

2.Какие данные собираются

• ваш Telegram ID, username (если есть) и язык Telegram;
• имя, возраст, пол, город, интересы, текст «О себе» и фото профиля (основное и до двух дополнительных);
• геолокация — только если вы сами её отправили, для расчёта примерного расстояния до других пользователей;
• история лайков, пропусков, суперлайков и совпадений (match);
• переписка в приложении — текст сообщений между совпавшими пользователями;
• история платежей — дата, сумма, тип, а также фото чека, отправленное для ручного подтверждения;
• жалобы, обращения к администратору и апелляции;
• технические данные — время последней активности, тип платформы, журналы ошибок.

Данные анкеты вы предоставляете добровольно и понимаете, что они видны другим пользователям. Мы не запрашиваем данные особых категорий (религия, здоровье, политические взгляды); если вы сами укажете их в анкете, вы тем самым соглашаетесь на их раскрытие другим пользователям.

3.Для чего используются данные

Исключительно для: показа анкет и подбора пользователей; обеспечения общения в приложении; обработки платежей; безопасности, предотвращения мошенничества и нарушений (рассмотрение жалоб, автоматическая проверка контента); отправки уведомлений о Сервисе; анализа и улучшения Сервиса; выполнения требований законодательства.

4.Автоматическая проверка фото

Загруженные фото проверяются на соответствие правилам (интимный и неприемлемый контент запрещён) автоматической программой — моделью искусственного интеллекта, работающей на нашем сервере. Если нарушение не выявлено, ни один сотрудник целенаправленно не просматривает ваше фото. При выявлении нарушения фото отклоняется или удаляется, а аккаунт может быть ограничен.

5.Кому показываются или передаются данные

• Другим пользователям — ваша анкета (имя, возраст, город, примерное расстояние, пол, фото, интересы, «О себе») и онлайн-статус (если вы его не скрыли). При совпадении или использовании платной функции «Открыть контакт» может быть показан ваш Telegram username.
• Собеседнику — сообщения в чате видны только вам и собеседнику.
• Администрации — анкета и показатели активности, только в целях поддержки и модерации. Переписка может просматриваться только при проверке жалобы или по законному требованию. Для борьбы с мошенничеством исходный текст удалённых, изменённых или очищенных сообщений (в том числе удалённых диалогов) 90 дней хранится в закрытом архиве модерации, просматривается только при проверке жалобы и затем автоматически удаляется.
• Техническим провайдерам — Telegram (платформа, хранит фото и сообщения бота) и хостинг-провайдерам — только в объёме, необходимом для работы Сервиса.
• Государственным органам — только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Узбекистан.

Ваши данные не продаются и не передаются рекламным компаниям.

6.Место хранения и трансграничная передача

База данных Сервиса хранится на сервере на территории Республики Узбекистан (г. Ташкент). Фото профиля и переписка с ботом также хранятся в инфраструктуре Telegram. Серверы Telegram и некоторых технических провайдеров могут находиться за пределами Республики Узбекистан — вы соглашаетесь на такую трансграничную передачу и хранение ваших данных. Таким образом, персональные данные граждан Республики Узбекистан хранятся на территории Узбекистана в соответствии с требованиями законодательства.

7.Платёжные данные

Платежи картой подтверждаются автоматически по банковскому уведомлению или вручную по отправленному вами чеку. Мы не запрашиваем и не храним полный номер карты, CVV, SMS-коды и иные банковские данные — фиксируются только сумма, дата и тип платежа. Платежи Telegram Stars обрабатываются Telegram.

8.Срок хранения и удаление

• Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт.
• «Скрыть анкету» делает анкету невидимой для других, данные при этом сохраняются.
• Через «Профиль → Удалить аккаунт» анкета, фото, лайки, совпадения, переписка и история платежей удаляются немедленно и безвозвратно.
• Исключения: Telegram ID заблокированного пользователя сохраняется для предотвращения повторной регистрации; записи жалоб и обращений могут храниться в целях безопасности; из резервных копий данные автоматически удаляются в течение 3 месяцев; технические журналы хранятся до 30 дней; в случаях, предусмотренных законом, — в течение установленного законом срока.

9.Меры защиты

Данные передаются по зашифрованному каналу (HTTPS); каждый запрос подтверждается подписью Telegram; административный доступ ограничен; число запросов лимитируется; регулярно создаются резервные копии. Тем не менее абсолютную безопасность передачи данных через интернет не может гарантировать никто. При выявлении несанкционированного доступа Администрация принимает меры, предусмотренные законодательством, и при необходимости уведомляет пользователей.

10.Ваши права

Вы вправе в любой момент: просматривать и изменять свои данные в разделе «Редактировать»; скрывать анкету; скрывать онлайн-статус; полностью удалить аккаунт и данные; обратиться к администратору по вопросам обработки данных; обжаловать нарушение своих прав в уполномоченный государственный орган.

11.Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет и сознательно не собирает их данные. При выявлении аккаунта несовершеннолетнего он блокируется, а данные удаляются.

12.Данные на вашем устройстве

Для удобства (выбранный язык, настройки, быстрая загрузка) приложение хранит небольшой объём данных в памяти вашего устройства. Рекламные и отслеживающие cookie не используются.

13.Изменения Политики

Политика периодически обновляется; новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. О существенных изменениях сообщается в приложении. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

14.Контакты

По вопросам о ваших данных: раздел «Профиль → Обратиться к администратору» внутри Сервиса или @salommatchbot.

1.What the Service is

SALOM Match is an information platform that lets users view each other's profiles, like each other and chat inside the app. The Administration provides a technical tool only: it does not personally introduce users, arrange meetings or act as a marriage or relationship broker, and it guarantees no outcome (a match, a reply, a date, a relationship).

2.Who may use it

• only people aged 18 or over;
• one person — one account;
• people previously removed (banned) from the Service may not register again.

By registering you confirm that you are at least 18. The Administration does not verify age against documents; the user bears full responsibility for giving a false age. An account found to belong to a minor is blocked immediately.

3.Your account and accurate information

You must give true information about yourself in your profile (name, age, gender, photo). Using another person's photo or name is prohibited. You are responsible for the security of your Telegram account: every action taken from it is deemed to be taken by you.

4.Prohibited conduct

• nude, intimate or sexual photos and text;
• offering or seeking prostitution, escort or paid intimate services;
• asking for money, gifts, loans or investments, and any kind of fraud;
• advertising, spam, recruiting into other projects or channels, sharing links;
• insults, threats, stalking, harassment, discrimination or incitement to hatred;
• promoting violence, extremism, terrorism, drugs or weapons;
• any content involving minors, or attempts to contact them;
• fake profiles or acting on behalf of another person;
• sharing other users' photos, messages or data without their consent;
• attempting to disrupt the Service, scrape data with automated tools (bots, scripts) or bypass security measures;
• any other conduct that breaks the law of the Republic of Uzbekistan.

5.Your content

You alone are responsible for your profile, photos and messages. By posting content you confirm you have the rights to it and grant the Administration a free, non-exclusive permission to store and process it and show it to other users within the Service. The Administration is not obliged to pre-screen content but may remove it at any time without notice.

6.Moderation and restrictions

The Administration may, at its sole discretion, without giving reasons and without prior notice: remove content, hide a profile, restrict features, suspend or permanently ban an account, and bar a Telegram ID from registering again. Payments made by a user who is banned for a violation are not refunded. A banned user may appeal through the form inside the Service; the Administration's decision on an appeal is final.

7.Chatting, meeting and safety

Our advice: meet for the first time in a busy public place; tell someone close to you where you are going; never send money or share card details, SMS codes or passwords; report suspicious behaviour straight away with the "Report" button. Liability for any dispute, harm or offence between users rests with the person at fault; contact law enforcement where necessary.

8.Paid features

• The price and terms of Premium, Boost, contact unlock and other paid features are shown in the app before you pay.
• Payment is made with Telegram Stars or by bank-card transfer. When paying by card you must transfer exactly the amount shown. The Administration is not liable for delays or losses caused by a wrong amount, wrong card details or a late receipt, but will help sort them out.
• A paid feature is activated as soon as payment is confirmed and from that moment the digital service is deemed fully provided.
• Unless the law requires otherwise, payments for an activated feature are non-refundable. Exception: if payment was received but the feature was not activated through the Administration's fault, the feature will be activated or the money returned.
• Premium does not guarantee matches, replies or dates — it only unlocks extra features.
• No refund is given for unused time if you delete your account or it is banned for a violation.
• The Administration may change prices and features; this does not affect an active period you have already paid for.
• Telegram Stars payments are also subject to Telegram's rules.

9.The Service is provided "as is"

The Service is provided "as is". The Administration does not guarantee uninterrupted or error-free operation or any particular result. The Service may be temporarily unavailable because of maintenance, faults, or outages at Telegram or hosting providers. The Administration may change, suspend or discontinue the Service or any feature at any time.

10.Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law:

• the Administration is not liable for users' conduct, the content they post, or the consequences of their chats and meetings;
• the Administration is not liable for indirect loss, lost profit, non-material damage or loss of data;
• the Administration is not liable for the acts or failures of third parties (Telegram, banks, payment systems, internet and hosting providers);
• the Administration is not liable for force majeure;
• in any case, the Administration's total liability to a user shall not exceed the amount the user actually paid for the Service in the 1 (one) month before the claim arose.

11.Your liability

You are fully liable for, and will compensate, any damage (including claims, fines and legal costs) caused to the Administration or third parties by your breach of these Terms or the law.

12.Intellectual property

The "SALOM Match" name, logo, design, software code and other Service materials belong to the Administration. Copying, modifying or using them commercially without permission is prohibited.

13.Ending your use

You may stop using the Service at any time via "Profile → Delete account". The Administration may end your access on the grounds set out in section 6. Sections 5, 7, 8, 10, 11 and 15 survive the end of use.

14.Changes to these Terms

The Administration may change these Terms unilaterally. A new version takes effect when published on this page. Material changes are announced in the app and fresh consent may be requested. Continuing to use the Service means you accept the new version.

15.Disputes

These Terms are governed by the law of the Republic of Uzbekistan. Disputes are first settled by negotiation: send your complaint through "Contact admin" inside the Service — it is reviewed within 15 working days. If no agreement is reached, the dispute is heard in court as provided by the law of the Republic of Uzbekistan.

16.Contact

For any question: "Profile → Contact admin" inside the Service, or @salommatchbot.

1.Consent

By ticking the consent box at sign-up you freely, specifically and knowingly consent to the processing (collection, organisation, storage, modification, use, transfer and deletion) of your personal data for the purposes and in the manner set out in this Policy. You may withdraw consent at any time by deleting your account.

2.What we collect

• your Telegram ID, username (if set) and Telegram language;
• your name, age, gender, city, interests, "About you" text and profile photos (one main and up to two extra);
• location — only if you choose to send it, to estimate the distance to other users;
• your like, skip, super like and match history;
• in-app chat messages — the text exchanged between matched users;
• payment history — date, amount and type, plus any receipt photo you send for manual confirmation;
• reports, messages to the admin, and appeals;
• technical data — last-active time, platform type, error logs.

You provide your profile data voluntarily and understand that it is visible to other users. We do not ask for special-category data (religion, health, political views); if you add it to your profile yourself, you consent to it being shown to other users.

3.Why we use it

Only to: show profiles and match users; run in-app chat; process payments; keep the platform safe and prevent fraud and abuse (reviewing reports, automated content screening); send Service notifications; analyse and improve the Service; and meet legal requirements.

4.Automated photo screening

Uploaded photos are checked against our rules (intimate and inappropriate content is not allowed) by an automated program — an AI model running on our own server. Unless a violation is flagged, no staff member looks at your photo on purpose. If a violation is found, the photo is rejected or removed and the account may be restricted.

5.Who sees or receives your data

• Other users — your profile (name, age, city, estimated distance, gender, photos, interests, "About you") and your online status (unless you hide it). On a match, or when the paid "unlock contact" feature is used, your Telegram username may be shown.
• The person you chat with — chat messages are visible only to the two of you.
• The Administration — your profile and activity data, for support and moderation only. Messages may be reviewed only when investigating a report or on a lawful request. To fight fraud, the original text of deleted, edited or cleared messages (including deleted chats) is kept for 90 days in a closed moderation archive, read only when a report is investigated, and then deleted automatically.
• Technical providers — Telegram (the platform; stores photos and bot messages) and hosting providers — only as far as needed to run the Service.
• Public authorities — only on the grounds and in the manner set by the law of the Republic of Uzbekistan.

Your data is never sold or given to advertisers.

6.Where data is stored and cross-border transfer

The Service's database is stored on a server in the Republic of Uzbekistan (Tashkent). Profile photos and bot messages are also stored on Telegram's infrastructure. Servers of Telegram and some technical providers may be located outside the Republic of Uzbekistan — you consent to such cross-border transfer and storage of your data. The personal data of citizens of the Republic of Uzbekistan is therefore kept in Uzbekistan, as the law requires.

7.Payment data

Card payments are confirmed automatically from a bank notification or manually from the receipt you send. We never ask for or store your full card number, CVV, SMS codes or other banking details — only the amount, date and type of payment are recorded. Telegram Stars payments are processed by Telegram.

8.Retention and deletion

• Data is kept for as long as your account exists.
• "Hide profile" makes your profile invisible to others; the data is kept.
• "Profile → Delete account" removes your profile, photos, likes, matches, messages and payment history immediately and irreversibly.
• Exceptions: a banned user's Telegram ID is kept to prevent re-registration; records of reports and admin messages may be kept for safety; data is purged from backups automatically within 3 months; technical logs are kept for up to 30 days; where the law requires, data is kept for the period the law sets.

9.How we protect it

Data travels over an encrypted channel (HTTPS); every request is verified with Telegram's signature; admin access is restricted; request rates are limited; regular backups are taken. Even so, no one can guarantee absolute security of data sent over the internet. If unauthorised access is detected, the Administration takes the measures required by law and notifies users where necessary.

10.Your rights

At any time you may: view and change your data in "Edit"; hide your profile; hide your online status; permanently delete your account and data; contact the admin about how your data is processed; and complain to the competent public authority if you believe your rights have been breached.

11.Minors

The Service is not intended for anyone under 18 and does not knowingly collect their data. An account found to belong to a minor is blocked and its data deleted.

12.Data on your device

For convenience (your language, settings, faster loading) the app keeps a small amount of data in your device's storage. No advertising or tracking cookies are used.

13.Changes to this Policy

This Policy is updated from time to time; a new version takes effect when published on this page. Material changes are announced in the app. Continuing to use the Service means you accept the new version.

14.Contact

For questions about your data: "Profile → Contact admin" inside the Service, or @salommatchbot.

1.Pul so'rash — eng keng tarqalgan firibgarlik

Firibgarlar avval ishonch qozonadi: iliq gaplar, tez «sevib qolish», tez-tez yozish. Keyin turli bahonalar bilan pul so'raydi:

• «kasal bo'lib qoldim, dori yoki operatsiyaga pul yetmayapti»;
• «sizning oldingizga kelish uchun yo'l puli yoki chipta kerak»;
• «telefonim buzildi, hisobimni to'ldirib bering»;
• «kartam bloklandi, vaqtincha qarz bering, ertaga qaytaraman»;
• «oilamda muammo bor, shoshilinch yordam kerak».

Summa kichik bo'lsa ham bermang — birinchi kichik «qarz»dan keyin so'rovlar odatda kattalashib boradi. Haqiqiy tanishgan odam birinchi suhbatlardanoq pul so'ramaydi.

2.«Pul ishlash» takliflari

Suhbatdoshingiz sizni investitsiya, kriptovalyuta, bukmeker, «ishonchli» birja, onlayn kazino yoki «kafolatlangan daromad» beruvchi loyihaga taklif qilsa — bu deyarli har doim firibgarlik. Odatda avval kichik foyda «ko'rsatiladi», keyin katta summa kiritishingiz so'raladi va pul qaytmaydi. Tanishuv xizmatida bunday takliflar qilinishining o'zi xavf belgisidir.

3.Kodlar, karta va hisob ma'lumotlari

• SMS orqali kelgan tasdiqlash kodlarini, Telegram kirish kodini, bank ilovasi kodlarini hech kimga aytmang. Kodni olgan odam hisobingizni yoki pulingizni egallab oladi.
• Karta raqamining to'liq ko'rinishi, amal qilish muddati, CVV kod va parollarni yubormang.
• «Sovg'a yubormoqchiman, kartangiz rasmini yuboring» yoki «pul tashlayman, kelgan kodni ayting» — bu klassik firibgarlik.
• SALOM Match ma'muriyati sizdan chat orqali hech qachon kod, parol yoki to'lov so'ramaydi.

4.Shubhali havolalar va fayllar

Suhbatdosh yuborgan noma'lum saytlarga kirmang, u yerda Telegram yoki bank ma'lumotlaringizni kiritmang va yuborilgan ilova yoki fayllarni o'rnatmang. «Ovoz bering», «rasmimni ko'ring», «sovrin yutdingiz» kabi havolalar ko'pincha akkauntni o'g'irlash uchun tayyorlangan soxta sahifalarga olib boradi.

5.Shaxsiy rasmlar va tovlamachilik

Yaqin yoki ochiq-sochiq rasm va videolaringizni hech kimga yubormang. Tovlamachilar bunday materiallarni olgach, ularni yaqinlaringizga yoki internetga tarqatish bilan qo'rqitib pul talab qiladi. Agar bunday holatga duch kelsangiz: pul to'lamang (to'lov odatda yangi talablarga olib keladi), yozishmalarni saqlab qo'ying, suhbatdoshni shikoyat qiling va huquqni muhofaza qilish organlariga murojaat qiling.

6.Soxta anketa belgilari

• rasmlari juda «professional», model yoki mashhur odamnikiga o'xshaydi;
• videoqo'ng'iroq yoki jonli suhbatdan doim bahona bilan qochadi;
• gaplari bir-biriga zid, o'zi haqidagi savollarga aniq javob bermaydi;
• juda tez kuchli his-tuyg'ularini izhor qiladi;
• suhbatni darhol boshqa ilova yoki raqamga o'tkazishni talab qiladi;
• shoshiltiradi: «hoziroq», «faqat bugun», «hech kimga aytma».

Bir nechta belgi bir vaqtda uchrasa — ehtiyot bo'ling va anketani shikoyat qiling.

7.Shaxsiy ma'lumotlaringizni asrang

Yaxshi tanimaguningizcha uy manzilingiz, ish joyingiz, pasport ma'lumotlari, yaqinlaringiz haqidagi ma'lumotlar va kundalik yo'nalishlaringizni aytmang. Hujjatlaringiz rasmini hech qachon yubormang.

8.Birinchi uchrashuv

• uchrashuvni faqat odamlar ko'p bo'lgan jamoat joyida — kafe, park, savdo markazida belgilang;
• qayerga, kim bilan va qachon borayotganingizni yaqin odamingizga ayting;
• o'zingiz borib, o'zingiz qayting — birinchi uchrashuvda notanish odamning mashinasiga o'tirmang va uyiga bormang;
• ichimlik va ovqatingizni nazoratsiz qoldirmang;
• o'zingizni noqulay his qilsangiz, uchrashuvni to'xtatib keting — bu sizning haqingiz.

9.Voyaga yetmaganlar

Xizmat faqat 18 yoshdan oshganlar uchun. Suhbatdoshingiz voyaga yetmagan bo'lishi mumkinligini sezsangiz, suhbatni to'xtating va darhol shikoyat qiling.

10.Muammo bo'lsa nima qilish kerak

• Shikoyat qiling: suhbat menyusi (⋯) yoki anketadagi shikoyat tugmasi orqali. Moderatorlar har bir shikoyatni ko'rib chiqadi.
• Bloklang: suhbat menyusidagi «Bloklash» tugmasi — bloklangan odam sizga yoza olmaydi.
• Suhbatdan shikoyat qilsangiz, moderator faqat shu shikoyatni tekshirish uchun ushbu suhbat yozishmalarini ko'rib chiqadi. Xabarlar yoki suhbat o'chirilgan bo'lsa ham, ularning asl matni 90 kun moderatsiya arxivida saqlanadi va shikoyatda ko'riladi. Suhbatni boshlashdan oldin «Roziman» tugmasini bosib, siz bunga ham rozilik bildirasiz. Boshqa hollarda yozishmalarni hech kim o'qimaydi.
• Dalillarni saqlang: yozishmalar va to'lov cheklarining skrinshotlarini oling.
• Pul yo'qotgan bo'lsangiz: darhol bankingizga qo'ng'iroq qilib kartani bloklang va ichki ishlar organlariga (102) murojaat qiling.

11.Ma'muriyat javobgar emas

Xususan, amaldagi qonunchilik ruxsat bergan eng to'liq hajmda Ma'muriyat quyidagilar uchun javob bermaydi:

• boshqa foydalanuvchiga yoki uning ko'rsatgan shaxsiga yuborgan pulingiz, to'lovingiz, qarzingiz, sovg'angiz va shu bilan bog'liq har qanday yo'qotish uchun;
• firibgarlik, aldov, tovlamachilik, tahdid, haqorat yoki boshqa foydalanuvchining har qanday g'ayriqonuniy xatti-harakati natijasida yetkazilgan moddiy, ma'naviy yoki boshqa zarar uchun;
• siz o'z ixtiyoringiz bilan bergan shaxsiy ma'lumotlar, kodlar, karta ma'lumotlari, rasmlar va hujjatlarning keyinchalik qanday ishlatilishi uchun;
• Xizmat orqali tanishgan odamlar bilan oflayn uchrashuvlarda yuz bergan har qanday hodisa uchun;
• boshqa foydalanuvchilar o'zlari haqida ko'rsatgan ma'lumotlar (ism, yosh, rasm, niyat, oilaviy holat va boshqalar)ning to'g'riligi uchun — anketalar tekshirilsa-da, Ma'muriyat ularning haqqoniyligini kafolatlamaydi;
• Xizmatdan tashqaridagi saytlar, ilovalar, havolalar va boshqa messenjerlarda davom ettirilgan muloqot uchun.

Har bir yangi suhbatni boshlashdan oldin «Roziman» tugmasini bosib, siz ushbu qoidalarni o'qiganingizni, suhbatdoshingiz firibgar bo'lishi mumkinligini tushunganingizni va boshqa foydalanuvchilar bilan muloqot, ma'lumot, pul va uchrashuvlar bo'yicha qarorlarni o'z xavf-xataringiz ostida qabul qilishingizni tasdiqlaysiz.

Ma'muriyat shikoyatlarni ko'rib chiqadi, qoidabuzarlarni bloklaydi va qonunda belgilangan hollarda vakolatli organlarga yordam beradi, biroq bu harakatlar yetkazilgan zararni qoplash majburiyatini keltirib chiqarmaydi. Jinoyat alomatlari bo'lsa, bevosita ichki ishlar organlariga (102) murojaat qiling. Ushbu bo'lim Foydalanish shartlarining «Javobgarlikni cheklash» bo'limi bilan birga qo'llaniladi; ushbu qoidalar qonun bilan cheklab bo'lmaydigan javobgarlikni istisno qilmaydi.

Ushbu qoidalarni buzgan yoki boshqalarni aldashga uringan foydalanuvchilar ogohlantirishsiz bloklanadi.

1.Просьбы о деньгах — самая частая схема

Мошенники сначала завоёвывают доверие: тёплые слова, быстрая «влюблённость», постоянная переписка. Затем просят деньги под разными предлогами:

• «заболел(а), не хватает на лекарства или операцию»;
• «нужны деньги на дорогу или билет, чтобы приехать к тебе»;
• «сломался телефон, пополни мне счёт»;
• «заблокировали карту, одолжи до завтра»;
• «в семье беда, срочно нужна помощь».

Не переводите даже небольшие суммы — после первого маленького «долга» просьбы обычно растут. Человек с серьёзными намерениями не просит денег в первых разговорах.

2.Предложения «заработать»

Если собеседник зовёт вас в инвестиции, криптовалюту, ставки, «надёжную» биржу, онлайн-казино или проект с «гарантированным доходом» — это почти всегда мошенничество. Сначала вам «показывают» небольшую прибыль, затем просят вложить крупную сумму, и деньги не возвращаются. Само такое предложение в сервисе знакомств — сигнал опасности.

3.Коды, карта и данные аккаунта

• Никому не сообщайте коды из SMS, код входа в Telegram и коды банковских приложений. Получив код, человек захватывает ваш аккаунт или деньги.
• Не отправляйте полный номер карты, срок действия, CVV и пароли.
• «Хочу сделать подарок — пришли фото карты» или «переведу деньги, скажи код из SMS» — классический обман.
• Администрация SALOM Match никогда не просит в чате коды, пароли или оплату.

4.Подозрительные ссылки и файлы

Не переходите по неизвестным ссылкам от собеседника, не вводите там данные Telegram или банка и не устанавливайте присланные приложения и файлы. Ссылки вида «проголосуй», «посмотри мои фото», «ты выиграл приз» часто ведут на поддельные страницы для кражи аккаунта.

5.Личные фото и шантаж

Не отправляйте никому интимные или откровенные фото и видео. Получив их, шантажисты угрожают разослать материалы близким или опубликовать их и требуют деньги. Если это случилось: не платите (оплата обычно ведёт к новым требованиям), сохраните переписку, пожалуйтесь на собеседника и обратитесь в правоохранительные органы.

6.Признаки фейковой анкеты

• слишком «профессиональные» фото, похожие на фото модели или знаменитости;
• собеседник постоянно избегает видеозвонка или живого общения;
• противоречит сам себе, уходит от вопросов о себе;
• очень быстро признаётся в сильных чувствах;
• сразу требует перейти в другое приложение или на номер телефона;
• торопит: «прямо сейчас», «только сегодня», «никому не говори».

Если совпадает несколько признаков — будьте осторожны и пожалуйтесь на анкету.

7.Берегите личные данные

Пока вы хорошо не узнали человека, не сообщайте домашний адрес, место работы, паспортные данные, сведения о близких и ваши ежедневные маршруты. Никогда не отправляйте фото документов.

8.Первая встреча

• встречайтесь только в людном общественном месте — кафе, парке, торговом центре;
• сообщите близкому человеку, куда, с кем и когда вы идёте;
• добирайтесь туда и обратно сами — на первой встрече не садитесь в машину незнакомца и не ходите к нему домой;
• не оставляйте напиток и еду без присмотра;
• если вам некомфортно — уходите, это ваше право.

9.Несовершеннолетние

Сервис только для лиц старше 18 лет. Если вы подозреваете, что собеседник несовершеннолетний, прекратите общение и сразу пожалуйтесь.

10.Что делать, если что-то пошло не так

• Пожалуйтесь через меню диалога (⋯) или кнопку жалобы в анкете — модераторы рассматривают каждую жалобу.
• Заблокируйте собеседника через меню диалога — он больше не сможет вам писать.
• Если вы пожалуетесь из диалога, модератор просмотрит переписку этого диалога — только для проверки жалобы. Даже если сообщения или диалог удалены, их исходный текст 90 дней хранится в архиве модерации и учитывается при жалобе. Нажимая «Согласен(на)» перед началом общения, вы соглашаетесь и с этим. В остальных случаях переписку никто не читает.
• Сохраните доказательства: скриншоты переписки и чеков.
• Если вы потеряли деньги: сразу позвоните в банк, заблокируйте карту и обратитесь в органы внутренних дел (102).

11.Администрация не несёт ответственности

В частности, в максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Администрация не отвечает:

• за деньги, платежи, займы и подарки, переданные вами другому пользователю или указанному им лицу, и за любые связанные с этим потери;
• за материальный, моральный и иной вред, причинённый мошенничеством, обманом, вымогательством, угрозами, оскорблениями или иными противоправными действиями другого пользователя;
• за дальнейшее использование личных данных, кодов, данных карты, фото и документов, которые вы передали добровольно;
• за любые происшествия на офлайн-встречах с людьми, с которыми вы познакомились через Сервис;
• за достоверность сведений, которые другие пользователи указали о себе (имя, возраст, фото, намерения, семейное положение и т. д.) — анкеты проверяются, но Администрация не гарантирует их подлинность;
• за общение, продолженное за пределами Сервиса — на сторонних сайтах, в приложениях, по ссылкам и в других мессенджерах.

Нажимая «Согласен(на)» перед началом каждого нового диалога, вы подтверждаете, что прочитали эти правила, понимаете, что собеседник может оказаться мошенником, и принимаете решения об общении, передаче информации, денег и о встречах на свой страх и риск.

Администрация рассматривает жалобы, блокирует нарушителей и в случаях, предусмотренных законом, содействует уполномоченным органам, однако эти действия не порождают обязанности возмещать причинённый вред. При признаках преступления обращайтесь напрямую в органы внутренних дел (102). Этот раздел применяется вместе с разделом «Ограничение ответственности» Условий использования; эти правила не исключают ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

Пользователи, нарушающие эти правила или пытающиеся обмануть других, блокируются без предупреждения.

1.Asking for money — the most common scam

Scammers first win your trust: warm words, falling "in love" fast, writing all the time. Then they ask for money with a story:

• "I'm sick and can't afford medicine or surgery";
• "I need money for the trip or a ticket to come and see you";
• "my phone broke, top up my balance";
• "my card is blocked, lend me some until tomorrow";
• "there's trouble in my family, I urgently need help".

Don't send even small amounts — after the first small "loan" the requests usually grow. Someone with real intentions doesn't ask for money in the first conversations.

2."Make money" offers

If the person invites you into investments, crypto, betting, a "reliable" exchange, an online casino or a project with "guaranteed income", it is almost always a scam. First you are "shown" a small profit, then asked to put in a large sum, and the money never comes back. Such an offer on a dating service is a warning sign in itself.

3.Codes, cards and account details

• Never tell anyone SMS codes, your Telegram login code or banking app codes. With the code, they take over your account or your money.
• Don't send your full card number, expiry date, CVV or passwords.
• "I want to send you a gift — send a photo of your card" or "I'll transfer money, tell me the SMS code" is a classic scam.
• The SALOM Match team never asks for codes, passwords or payments in a chat.

4.Suspicious links and files

Don't open unknown links from the person you're talking to, don't enter your Telegram or bank details there, and don't install apps or files they send. Links like "vote for me", "see my photos" or "you won a prize" often lead to fake pages built to steal accounts.

5.Private photos and blackmail

Don't send intimate or revealing photos or videos to anyone. Once blackmailers have them, they threaten to send them to your family or post them online and demand money. If it happens: don't pay (paying usually leads to new demands), keep the chat, report the person and contact the police.

6.Signs of a fake profile

• photos look too "professional", like a model's or a celebrity's;
• always finds an excuse to avoid a video call or meeting live;
• contradicts themselves, dodges questions about themselves;
• declares strong feelings very quickly;
• insists on moving to another app or a phone number right away;
• rushes you: "right now", "only today", "don't tell anyone".

If several signs match — be careful and report the profile.

7.Protect your personal data

Until you know the person well, don't share your home address, workplace, passport details, information about your family or your daily routes. Never send photos of your documents.

8.The first date

• meet only in a busy public place — a café, a park, a shopping mall;
• tell someone close to you where, with whom and when you're going;
• get there and back on your own — on a first date don't get into a stranger's car or go to their home;
• don't leave your drink or food unattended;
• if you feel uncomfortable, leave — that's your right.

9.Minors

The service is for people 18 and over only. If you suspect the person may be a minor, stop the conversation and report them right away.

10.If something goes wrong

• Report through the chat menu (⋯) or the report button on the profile — moderators review every report.
• Block the person from the chat menu — they can no longer write to you.
• If you report someone from a chat, a moderator reads that conversation — only to check the report. Even if messages or the chat are deleted, their original text is kept for 90 days in the moderation archive and is used for reports. By tapping "I agree" before you start chatting you agree to this too. Otherwise nobody reads your messages.
• Keep evidence: screenshots of the chat and of any payment receipts.
• If you lost money: call your bank right away to block the card and contact the police (102).

11.We are not responsible

In particular, to the fullest extent permitted by applicable law, we are not liable for:

• money, payments, loans or gifts you give to another user or to someone they point you to, or any loss connected with them;
• financial, emotional or other harm caused by fraud, deception, extortion, threats, insults or any other unlawful act of another user;
• how personal data, codes, card details, photos or documents you shared voluntarily are used afterwards;
• anything that happens at in-person meetings with people you met through the Service;
• the accuracy of what other users say about themselves (name, age, photos, intentions, marital status and so on) — profiles are checked, but we do not guarantee they are genuine;
• conversations continued outside the Service — on other websites, apps, links or messengers.

By tapping "I agree" before every new conversation you confirm that you have read these rules, understand that the person may be a scammer, and make your own decisions about talking, sharing information or money and meeting in person at your own risk.

We review reports, block rule-breakers and, where the law requires, assist the competent authorities, but these actions do not create any obligation to compensate harm. If there are signs of a crime, contact the police (102) directly. This section applies together with the "Limitation of liability" section of the Terms of Use; these rules do not exclude any liability that cannot be limited by law.

Users who break these rules or try to deceive others are blocked without warning.